“您好，受邗江区委组织部委托，我们就基层党组织建设开展一次电话调查，请给予支持和配合……”“请问村干部今年有没有上门走访或者找您谈过心？”“社区有没有通知您参加党组织换届的相关会议，如测评会、推荐会等？”
这是江苏省扬州市邗江区委组织部委托第三方测评机构，开展的村（社区）基层组织建设党员群众满意度问卷调查。政府公开招标采购的第三方测评机构，深入村组、小区，随机抽取党员群众进行走访了解，仅2020年度就走访测评了9600多人次。
扬州市邗江区连续5年组织村（社区）党组织第三方测评，围绕村（社区）干部走访情况、为民办实事情况、组织生活开展情况等十个方面进行综合测评，以党员群众视角还原了基层党建成效。
“开展第三方测评之后，倒逼出许多意想不到的效果。” 邗江区委组织部相关负责人介绍说。“不做不知道，测评一下，马上就挖掘出了隐藏的问题。”在2020年度测评中，个别往年认为的优秀村（社区）、先进村（社区）在测评中出现了一些始料未及的情况，村干部走访、宣传、组织、动员党员群众不深入等问题一个个浮出水面，过去通过述职评议了解不到的问题一下子浮出了水面。
“坚持党员群众满意的导向作用，就是要找出影响党员群众满意度的主要因素和存在的突出问题。”邗江区委组织部认真分析研判，找准各单位基层党建工作的薄弱环节，督促对党员群众的意见建议及时落实，对排名靠后的单位责令整改，各镇（街道、园区）逐一召开分析会。
同时，以第三方测评反馈意见为基础加强建章立制，每年每村（社区）建立1份基层党建责任清单、1份村级发展和为民服务清单、1份“两委”班子问题整改清单。年底通过第三方测评、党建述职检验践诺实情，并将“三份清单”完成情况表格式、条目式向党员群众公开公示，确保落实到位。
合理运用测评结果是第三方测评良性发展的“生命线”。邗江区每年根据问卷选项的不同分值统计出各村（社区）党员群众满意度，并作为各村（社区）党组织评星定级年度考核重要依据，按照10%的比例，对测评排名靠后的单位给予直接降星的处理，连续两年排名靠后的对村（社区）党组织书记提醒谈话。
五年来，邗江区将测评范围逐步扩大，从四星级党组织扩大到三星级党组织，形式由入户走访变为走访、电话结合，每村（社区）调查党员群众人数从60人扩大到80人，电话测评对象明确区分几个年龄段随机抽取人数，确保独立公开透明，真正能听得到党员群众的心声。
而第三方测评引起的鲶鱼效应也是明显的，党组织对群众反映的问题整改落实的越来越到位，群众对党组织的满意度越来越高，2020年度，三星级以上村（社区）党组织平均测评得分已达88.5分，其中四星级以上村（社区）党组织更是达到92.4分。
五年来，邗江区村（社区）党组织规范化水平明显提升，党组织和党员干部的服务意识不断增强，村干部到村民家中走访次数越来越多了，党群服务中心办事越来越方便了，民生实事项目越来越能做到老百姓心中了，党员队伍的能力素质不断提高，凝聚力和影响力越来越高了。
（邗组宣）
