新华社客户端南京6月7日电　察民需、听民意、解民忧，在江苏省宿迁市宿豫区，为民办实事的生动实践处处可见，学史力行服务民生没有局外人。为推进党史学习教育走深走实，宿豫区坚持以民生问题为导向，结合区情实际，制定“急难愁盼”问题清单、抓好“即知即改”落实清单、压紧压实督查督办“一张表”，深入实施“两清单一张表”动态管理机制。

　　以“问”促办，“急难愁盼”有清单

　　“想不到足不出户就可以在‘便民巴士’上修理农具、了解农业种植知识，既不影响工作又不用跑那么远，真是太快捷方便了！”在来龙镇来龙社区的陆芳听说社区有“便民巴士”志愿服务活动，很早就拿着家中的喷雾器等农具前来维修。不一会儿工夫，农具就被专业维修的志愿者修好了。

　　据了解，“便民巴士”除了为农户提供免费维修拖拉机、收割机、插秧机、喷雾机等各类机械装备服务外，对于需要更换零部件的，还帮助农户对接机具维修点和生产厂家，优惠提供部分农机零配件，用实际行动切实为群众“办好事”。

　　“我们在前期进行了实地调研、走访，将群众的‘急难愁盼’问题登记下来。”宿豫来龙镇宣统委员李敏介绍，党史学习教育工作开展以来，针对‘三夏’这个节点为更好服务辖区“三农”，来龙镇组织“便民巴士”进村居活动，用党员初心和专业优势解决农户“急难愁盼”问题。

　　今年以来，宿豫区开展党史学习教育同时，通过进社区、进机关、进学校等“七进”，聚焦民生实事、基层治理、乡村振兴等十个方面制订为民办实事重点项目清单104项，截至目前，已梳理乡村两级“我为群众办实事”重点项目54项，并排定项目时间、责任单位，定期通报，确保民生实事落到实处。

　　党史学习教育开展以来，宿豫区以“我为群众办实事”为引领，聚焦文明实践、基层治理、文化惠民等十个方面的实施路径，排定10项“重点任务”、6条“方法举措”及5个“目标要求”等可量化指标。截至目前，宿豫区镇村各级共排查梳理各类需求期盼4600余件，已办结4100余件。

　　以“议”促办，群众来当“裁判员”

　　“今天过来办事情，发现好差评系统可以扫码直接评价提意见，还能对干事人员起到监督作用。”在宿豫区行政审批局政务服务大厅，市民董先生在办理好相关业务后，通过办事窗口前的“好差评系统”对此次业务办理流程给予了好评。

　　把群众的“表情包”作为评判工作好坏的“晴雨表”，建立群众意见反馈“绿色通道”——宿豫区各单位结合自身工作特点，借助“村民同心议事会”“企业家沙龙”等形式，定期组织群众代表与党员干部线上线下“同台议事”，公开汇报近期为民办实事工作开展情况，接受群众评议，以“议”促办，根据群众反馈动态每月更新“即知即改”落实清单，4月、5月清单办结率均达到98%以上。

　　“以前的车都在楼下随便停，乱不说，还经常被邻居打电话叫下楼挪车，不方便。”宿迁市宿豫区下相街道南苑星城小区居民黄利军介绍，自从小区接受群众反馈意见规划了停车位后，车辆停放比之前美观、合理、安全多了。

　　“目前小区车位共有400多个，基本可以满足业主需求。”下相街道南苑星城社区党委委员张红菊说，根据群众反馈，他们还改造了辖区娱乐设施，增设路灯，满足居民的娱乐和出行需求。

　　服务好不好，群众来当“裁判员”，据悉，“好差评系统”已在宿豫全区实现了区、乡、村三级政务服务机构全覆盖。截至目前，已累计收集评价1762条，并实现联动反馈、“差评”核实和整改回访“3个100%”，用群众满意度评价促进政务服务流程优化提升。

　　以“督”促办，督查对标“时间表”

　　结合“急难愁盼”问题清单、“即知即改”落实清单，宿豫区形成了督查督办“一张表”，明确各单位任务完成时限，以“督”促办，对照时间节点定期督查项目进度，推动各类资源向基层倾斜、促使民生实事在一线解决。

　　“按照进度要求，今年5月，我们结合前期征集的群众关于‘楼道垃圾桶味道大、招蚊虫’的意见，推行垃圾‘撤桶并点’项目，目前已在小区内试点安装智能垃圾投递房2个，改造垃圾分类主题广场1个。”

　　在景尚佳园小区智能垃圾分类投放站前，宿豫区城管局相关负责人表示，智能垃圾分类投放站外观简约时尚、整洁干净，具备除臭除味、满溢报警、智能监控、高压冲洗等功能。“撤桶并点”可有效减少垃圾异味的产生，方便居民生活的同时也实现了垃圾分类、美化了环境。

　　结合区委巡回指导工作，宿豫区将“实事”办理、落实情况纳入巡回指导范围。截至目前，9个巡回指导组已对全区45家单位开展第一轮督导工作，并对188项民生实事实施进度进行跟踪督导，确保所有项目按序时推进。

　　（刘宇轩　沈晶晶　周家慧）