邳州:社保流动车 服务更便民
发布时间:2021-06-25 来源:中国组织人事报 点击:
今年以来,在党史学习教育中,江苏省邳州市人社局深入开展“我为群众办实事”实践活动,着眼解决农村地区社保卡网点少、金融功能激活不便等问题,联合邳州农商银行推出社保卡“流动银行车”,走村入户,提供社保卡激活上门服务,让农村社保卡服务更便民。
邳州市人社局在调研中发现,随着社保卡的使用群体和使用率的不断增加,激活社保卡工作遇到诸多难题。绝大多数群众集中在乡镇村居,办理社保卡和金融功能激活需要到银行网点办理,加之部分人群中存在住院就医人员、常年卧病在床人员、残疾行动不便人员等,此类群众无法亲自到银行网点办理社保卡的挂失补卡业务。为切实做好金融激活工作,邳州市人社局实施“流动银行车入村计划”,持续深入村组办理社保卡激活业务,同步宣传社保卡相关功能,有效打通金融服务的“最后一公里”,让群众“最多跑一次”。
据了解,社保卡“流动银行车”配备扩音器、办公电脑、社保卡制卡机、身份证阅读器、社保卡读卡器、打印机、高拍仪、POS机、档案柜、宣传材料等各类办公设备和用品,在乡镇和一些人口较多的村居,利用4G无线专网连接,实时连接到后台金融系统和卡管系统,为广大的农村参保人员提供社保卡申领、补卡、换卡、金融功能激活、社保待遇查询和咨询等全方位的社保卡服务和金融服务,切实解决了特殊客户群体的困难,受到一致好评。
目前流动银行车共服务群众3万余人次,大幅提升社保卡的发行和激活效率。在激活社保卡的同时,通过发放宣传单及车顶广播等方式向居民宣传社保卡的相关功能和使用流程,有效提高了群众对社保卡认知度,得到广泛认可。
(房健、李康)