从小区房屋外墙面改造，到电动车充电桩安装，再到楼道美化……通过“社区点单、镇街下单、部门响应”的“两单一响应”工作模式，江苏省常州市新北区道乡社区居民的“忧心小事”得到快速化解，居民们喜上眉梢！

　　今年以来，新北区坚持党建引领城市基层治理，试点推行“两单一响应”工作机制，通过把党建融入网格、数据赋能网格、资源汇集网格、考核保障网格，实现社区管理全覆盖，服务居民零距离，居民诉求全响应。

　　党建融入网格，做实治理“微单元”。整合党建、综治、城管等条线，划分基础网格327个，实现“多网合一、一网到底”。健全“镇（街道）党（工）委—社区党总支（党支部）—网格党小组—党员中心户”四级组织体系，建立网格党支部（党小组）、党员中心户，推动党组织链条延伸到“神经末梢”。构建“三长两员”组织架构，社区党组织成员或社区党员骨干担任网格党小组组长，并兼任网格长，在小区楼栋设置楼栋长，每个网格至少配备1名专职网格员和1名党员兼职网格员，构建“支部建在网格上、党员聚在网格中”的格局。

　　数据赋能网格，搭建治理“智平台”。以大数据为支撑，搭建区网格化社会治理联动指挥平台，实现网格事务信息化处理，形成“分析研判、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的工作闭环。积极探索创新社情民意收集方式，开发新北E家数智社区研判平台，包含社区概况、智慧党建、项目展示等功能，帮助社区实现资源整合、需求整合和平台整合，精准识别居民需求，畅通民情民意在线表达渠道。

　　资源汇集网格，打造治理“聚能环”。充分发挥网格党组织作用，汇聚在职党员、业主委员会、物业公司、党员志愿者等方面力量，实现资源在网格联用、问题在网格联治、工作在网格联动。由社工与网格党员、居民代表组成网格自治团，通过“自言治语”议事平台对网格内各类问题进行协商。社区层面无法解决的问题，由社区党总支、街道职能部门党组织和网格自治团党群三方形成解决方案，推动问题快速解决。

　　考核保障网格，提升治理“驱动力”。积极探索建立双向考评机制，区级“响应”部门对社区党组织进行“双评一考”，即评议作风、评价业绩、管理考核，结果作为村（社区）书记晋档升级管理和基层专职工作人员“三岗十八级”评定的重要参考。在响应速度、办结率、满意度等方面，社区党组织对区级“响应”部门进行评议，评议结果纳入部门党建考核。

　　（黄建兵）