党史学习教育活动开展以来，针对市民办理业务需要多次排队、提交各种资料的问题，江苏省邳州市人社局以“我为群众办实事”实践活动为契机，大力推进人社系统窗口改革，以实实在在的行动，让群众体验了“一件事一次办”的邳州人社效率。

　　以往，企业职工办理退休业务，需要先到社保服务中心办事大厅排队办理退休审核手续，然后到人社局窗口办理退休审批手续、经审批后到缴费窗口确认缴费情况，再到指定银行办理养老金代发借记卡，最后到社保局基金审核科领取《基本养老金待遇计算表》，五趟跑下来，费时费力。启动企业职工“退休一件事一次办”后，退休事项办理从“五步走”变“一步走”，可以同时办理退休人员基本养老金申领、基本医疗保险退休认定及缴费年限核定、基本医疗保险费征缴等事项，真正实现了“减少办事环节、整合办事材料、缩短办事时限”，许多像李娟一样的企业退休职工享受到改革红利。

　　为将“一次事一次办”工作落实落细，邳州市人社局还对63项就业创业、社保、人事人才等业务进行流程再造，业务精简了50%、审批环节减少60%、办理时限减少65%。对于需要往返跑、重复提交材料的业务实行“精简办”，即转变为“数据多跑路，经办人员勤跑腿”的内部传递模式，让群众少跑腿、不跑腿。明确即时办结和限时办结业务，确保90%以上业务一次性办结。

　　截至目前，邳州市人社局综合窗口日均受理群众办事400余人次，月办件量近9800件，群众跑动次数减少75%以上，“一件事一次办”成为了“最多跑一次”的升级版。