对于在扬州从事快递运输行业多年的胡宜生来说，扬州市邗江区西湖街道不断涌现并逐步完善的暖“新”驿站，可免费享受饮水、充电等服务，贴心便利还“暖心”；年近40岁的网约车司机刘勤暑期将小孩放在西湖街道党群邻里服务中心爱心暑托班后，让他们这群在外奔波的网约车司机没有了后顾之忧……
从清晨到夜幕，城市的大街小巷，快递小哥、外卖骑手、网约车司机忙碌的身影随处可见，他们是美好生活、人民城市的建设者和守护者。近年来，扬州市邗江区积极推进新业态新就业群体“一件事”工程，在西湖街道等新就业群体聚集地，通过焕“新”味、建“新”站、汇“新”治三大行动，破解“新新”群体“生活、办事、保障、乐活、发展”等方面的急难愁盼，同时吸纳更多“三新”领域优秀人才向党组织靠拢，凝“新”聚力，共绘基层社会治理新蓝图。
焕“新”味，小哥食堂暖人心
今年以来，西湖街道全力实施“幸福食光”党建品牌项目，在润扬社区和经圩村试点打造的“幸福食堂”也即将正式运营。针对“邗小哥”用餐时间不规律的特点，还将开放“小哥窗口”，让他们在错峰用餐时段也能吃上健康、实惠、热乎的“安心饭”。
当外卖员最难的就是吃饭难，时间不固定，外卖员往往就近找便宜的地方“对付”，或者带干粮在路边“将就”一顿。“饭点是外卖小哥们最忙碌的时候，为了能让他们在错峰时间吃上安心饭，我们准备延长就餐时间，推出‘小哥优惠套餐’。”润扬社区党总支书记蒋万峰介绍。
“‘小哥食堂’坚持公益性定位，为新业态新就业群体提供错峰进餐、优惠就餐服务，还配套提供歇脚休息、饮水补给、手机充电、应急药品等服务。”西湖街道党建工作办公室相关负责人介绍，有了“小哥食堂”，还会有“暖新餐”，让“新新”群体感受到党和政府的关怀。
建“新”站，暖心驿站送服务
“为我们‘量身定制’的驿站可以提供很多便利的服务，下雨能躲雨，天热能避暑，渴了有凉茶，累了还能在这里休息，让我感受到了关心和温暖。”近日，外卖骑手郑开彦配送完最后一单午餐任务，就来到翠岗社区“邗小哥”暖心驿站休息。从早上8点多开始，郑开彦已经送了20多单，看到手机电量告急，他赶紧给手机充上电。
驿站里设置了休息桌椅、微波炉、饮水机、应急药箱、充电设备、无线网、学习书柜等设施。“将社区党建的触角进一步向基层延伸、向新业态人群延伸，着力打造让他们暖心安心的驿站，凝聚基层党建的同心圆，是我们今年党建工作的重点。”翠岗社区党总支书记俞跃表示，今后将在这方面投入更多精力，解决身边最忙碌、最辛苦人群工作生活中的急难愁盼，让驿站环境更舒适、更温馨，让关爱更有温度、更有力量。
“近年来，外卖员、快递员等新业态新就业群体不断发展壮大，逐渐成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量。与此同时，喝水难、吃饭难、如厕难、充电难等，是这些‘城市奔跑者’工作中所面临的现实问题。”西湖街道相关负责人介绍，今年以来西湖街道各村、社区通过深入了解新业态新就业群体的现实需求，打造集休憩、服务、学习于一体的综合性共享空间，并引入多元服务资源满足其日常所需。
一个个暖“新”驿站，不仅是“新新”群体的栖息之所，更是他们可以依赖的港湾。像翠岗社区这样的“暖心驿站”在西湖街道随处可见，在经圩村“有圩”集市新设了一间暖“新”加油站，提供休息充电、喝水就餐、娱乐运动、阅读学习等服务；金槐村聚焦“党建引路 产业兴路”模式，推动“五心”服务，为辖区电商群体提供阵地支持、培训孵化等服务，让“新新”群体感受到党组织的温暖；胡场村的“爱心驿站”不仅开展了“夏季送清凉 心系新业态”主题活动，还为“新新”群体们精心准备了养生艾草锤、绿豆汤等，让快递员、外卖小哥、网约车司机们在酷热的工作中感受到了丝丝凉意和浓浓关怀。
汇“新”治，基层治理赋“新”能
不断提升的获得感、归属感进一步激发参与感，在西湖街道，越来越多的新业态新就业群体愿意为社区治理出把力。
“除了快递小哥、外卖骑手，还有不少附近居民会来此歇息，能否在胡场村的爱心驿站增设座椅？”近日，在胡场村召开的“新”声座谈会上，快递员葛恒州没有想到，自己随口一提的建议很快就被采纳了。活动当天，围绕如何以党建引领服务新业态发展、如何完善爱心服务体系、如何更好地参与基层治理等问题，大家畅所欲言。
“针对新就业群体走街串巷、联通万家的特点，西湖积极探索新就业群体参与基层治理的有效路径，积极探索推进新就业群体党建工作，将‘新力量’凝聚在身边，让‘新力量’在基层治理前沿汇聚，进一步增强辖区新就业群体的社区融入感、幸福感和归属感。”胡场村党总支副书记施德田介绍，胡场村充分发挥“新新”群体流动快、联系广、路线熟、情况明等优势，打造了“‘新新’相知”志愿服务队，纳入基层治理志愿服务体系，引导他们争做以国家政策的“宣传员”、文明城市的“引导员”、平安小区的“巡防员”、安全出行的“示范员”、行业建设的“先锋员”为主要内容的“五员”志愿者，传递社会正能量。
如今，在邗江区，不时可看到由快递小哥、外卖骑手等“新新”群体组成的志愿服务队伍参与志愿服务行动。在点亮“微心愿”活动中，“新新”群体主动认领居民微心愿，为需要帮助的居民送去物资、献上爱心；网约车司机加入志愿服务队，积极参与特殊人群帮扶等志愿服务……新业态新就业群体日益成为基层治理的新生力量，在城市基层治理中展现“新”担当。
（邗组宣 肖静 杭妍）