“没有驿站的时候,中午送完餐特别难熬,现在邗源社区的骑手驿站里面休息、喝水、充电都很方便,太累了还能打个盹,解决了我们的后顾之忧。”饿了么外卖骑手谢爱河开心地说道。
“服务一群人,温暖一座城。”户外劳动者是城市环境的维护者、便利生活的提供者。以扬州市邗江区竹西街道邗源社区为例,辖区总面积约1.5平方公里,辖区内既有吾悦广场、御龙湾广场、大润发等大王庙商圈核心商业综合体,又涵盖文创产业、商品住宅、老旧小区等,新业态新就业人群在这里云集。城市的繁华少不了户外劳动者的辛勤付出,他们是城市环境的维护者、便利生活的提供者,行色匆匆的快递小哥、零点跑单的深夜骑手、早出晚归的环卫工人……可他们自身却常常享受不到便利,拥有一处“累了能歇脚”“渴了能喝水”“热了能纳凉”“冷了能取暖”的休息场所成了众多户外劳动者的共同心愿。
针对这一情况,邗江区开展“心服务·邗我办”新新群体点亮心愿工程,结合不同群体职工需求积极认领“微心愿”,携手邗江区总工会打造工会爱心驿站,以“微关爱”架起服务职工连心桥。根据征集到的职工心愿清单,为户外劳动者提供电冰箱、饮水机、微波炉、电视机、按摩座椅、急救药品等20余项便民服务设施。同时,紧贴劳动者需求,设立有声图书墙、电动车充电区等,让“文化味”与“烟火气”、“快节奏”与“慢生活”在这里相互融合。
截至目前,邗源社区已开展“夏送清凉 暖‘新’慰问”“‘骑’聚一堂‘驿’路同行”“打造书屋精神驿站 职工畅想阅读空间”“从‘新’出发 与法同行”等主题活动30余场,发放安全礼包400余份,征集职工微心愿、认领微心愿30余个,其中大部分心愿都得到了落实。
下一步邗江区将进一步丰富驿站功能,以户外工作者和辖区群众实际为导向,将驿站打造成“暖人心、聚人气、有温度”的温馨港湾,打通服务群众的“最后一公里”,真正做到让“小驿站”迸发“大能量”。
(邗组宣 袁淑 韩旭)