“以前办事，为了弄清楚流程，我没少跑腿、费口舌，现在有了‘云综窗’，对着终端设备和工作人员沟通，一次就办好，太方便了！”办理医保业务的宝应县氾水镇东园社区居民赵大姐说道。

近年来，宝应县坚持将数字化、智能化建设作为助推基层减负、治理提能的重要抓手，着力推动数字智能与基层治理深度融合，积极整合各类数据资源，探索利用大数据分析居民需求和基层治理存在问题，精准制定治理策略。在全市率先搭建“云综窗”服务平台，实现农村区域的行政服务全覆盖，让农村居民在家门口就能享受到便捷的政务服务，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”升级。县数据局数字经济科科长潘一文说：“现在群众办事更高效，以前办理尊老金，居民需要县城、乡镇来回跑，现在在‘云综窗’提交资料，村干部帮忙办理，部门后台审核、线上协同，办理时间大大缩短。”

深化“党建+养老”服务模式，借助数字信息化优势，推进基层治理运行机制、重点人群管理智能化。开展“为爱守护、多看一眼”视频监护工作，通过为孤寡老人、五保户、重病老人等重点人群家中免费安装高清摄像头，时刻监测突发情况，所有安装摄像头的用户都接入村党群服务中心大屏，每天由值班村干部24小时巡视。每名网格员和监护子女手机端，安装“云”守护APP，及时关注特殊群体家中动态。如遇特殊情况，值班人员发起与独居老人即时通话，提醒做好防护，同时开通一键呼救功能，构筑起独居老人“安全防护网”。“要不是有了这个‘云’守护系统，我们真不一定能发现老人摔跤情况，要是迟一点，后果不堪设想。”夏集镇蒋庄村网格员在例行观察监控时，看到老人雍志云不慎滑倒，立刻骑车赶去将老人带至村卫生室进行检查，经医生处理后已无大碍。目前“云”守护系统已实现全县286个村（社区）全覆盖，安装摄像头近3000户，实现重点区域、重点人群全覆盖。

宝应县深入推进“互联网+网格管理”工作模式，通过信息互联、平台互通、数据共享，逐步实现对网格内信息、服务和治理资源的统一归集和调度，不断减轻基层负担、提升治理效能，全面提升网格服务的质量和效率。织密“村（社区）党组织—网格党支部—微网格党小组—党员中心户”四级组织体系，以属地为单位配齐配强网格长、网格员，压实网格责任人责任，指导建好“微网格”，全县各镇、区共优化调整985个网格党支部、4611个微网格党小组，按照“一网一码”对每个网格进行统一编码命名，配备网格长985名，切实把组织网络嵌入基层治理“神经末梢”，推动基层末端治理走深走实。

“未来，我县将继续探索数字赋能基层治理创新实践，持续提升县域治理效能，为建设‘荷美宝地’提供坚实保障。”宝应县委组织部相关负责人表示。 

（宝组宣）