“南京这里的服务能给人归属感，有种家的温暖。”近日，东南大学物理学院院长董帅出差前往海口，全程体验了紫金山英才卡带来的机场安检、候机等便捷服务，还在机场贵宾接待处的帮助下找回了不慎丢失的身份证。

近年来，江苏南京市持续推动紫金山英才卡提档升级，把服务人才的“关键小事”落实落细，做到人才有所需、服务有所为。紫金山英才卡2.0版上线近1年来，已新增发放超5000张，累计服务各类人才9.5万人次。

紫金山英才卡2.0版将52家重点高校、14家科研院所和8家国防科工单位新纳入保障范围，面向在宁96名两院院士推出“院士尊享卡”。同时，统筹市级部门和社会化服务资源，把解决“一件事”拓展到办好“一类事”。比如健康医疗方面，在全市19家重点医疗机构开通绿色通道，并打造人才就医诊疗专区等。对6家社会化服务机构开展“赛马”，定期清理人才申请服务数量少、评价较低的机构，及时补充市场热度高、服务反馈好的新机构。目前，已形成全市8家部门、6家协作银行、106家企事业单位的英才卡服务矩阵。

新建紫金山英才卡综合服务中心，形成市级各部门及市场化服务机构300余名服务专员队伍，承担日常资格审核、服务跟踪等职能，并提供24小时咨询服务，回复满意率达100%。

（宁组轩）