以实际成效赢得群众满意
发布时间：2019-10-12 来源：交汇点新闻 点击：
习近平总书记在河南考察调研时强调，开展第二批主题教育要注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题。抓好第二批主题教育，要把群众的冷暖疾苦放在心上，抓在手中，多想办法、多下力气，解决好群众的“急难愁盼”问题。
然而，现实中有少数党员干部对事关群众切身利益的事能拖就拖、能放就放、能推就推。有的当面承诺“马上办”，事后却没有下文；有的精于“踢皮球”，一件事“你推我、我推你”，让群众晕头转向，不知道“球落谁家”。为群众排忧解难是第二批主题教育的“重头戏”，如果联系服务群众的“最后一公里”出现“中梗阻”，主题教育质量就会大打折扣，基层群众也会大失所望。惟有带着责任查、盯着问题解，才能以实际成效赢得群众满意。
基层群众急事难事琐事多，闭门听取汇报、坐等群众上门、走马观花调研，很难摸透实情、查深问题。要坚持目光下沉、步伐下行，沉到一线开展调查研究，沉下身子了解社情民意，充分找准影响民生发展、损害群众利益的难点堵点，尤其对群众反映强烈的突出问题，要拿出“精卫填海”的韧劲、“庖丁解牛”的功夫，抽丝剥蚕，逐层解剖，切实搞清楚问题“是什么”“为什么”“怎么办”。
查实问题是前提，解决问题才是最终目的。党员干部不仅要用心思去“查”，更要想办法去“解”，既要解决群众的燃眉之急，更要谋划发展的长久之策。对于群众反映的难事急事琐事，能当场解决的就当场解决，一时解决不了的要研究拟订方案，逐步逐项解决，切实做到问题不解决不收兵、群众不满意不罢休。要定期开展回头看，防止问题反弹回潮，让老百姓切实感受到实实在在效果。
（灌云县委组织部张创举，首发于交汇点新闻组工e评）
