为进一步提升仲裁服务水平和公信力，拓展智能化维权服务渠道，切实保障劳资双方合法权益，近期，江苏张家港市人社局在全国率先上线“张仲在线”庭审直播平台。平台以网络为媒介通过视频形式向公众实时传播庭审情况，公众可全天候、全方位在线观摩和监督，达到了“让人民群众在每一个案件中都感受到公平正义”的目的。

　　“云庭审”+“云直播”，双线并轨构建仲裁公开新方式。2020年，在全省率先构建科技仲裁庭，开启了用远程视频庭审解群众燃眉之急的探索。2022年5月，为满足公众观摩和参与仲裁审理的愿望，破除对仲裁工作的神秘感与畏惧感，市劳动人事争议仲裁院提升硬软件设备，在原科技仲裁庭内开通了“庭审直播”专线，搭建了独立直播平台。公众无需下载任何直播软件，无需注册信息和输入密码，即可通过电脑或手机登录庭审直播平台，随时观看仲裁庭审的全流程。平台既能及时录制保存庭审过程，又能满足公众在线观摩和监督的需求。

　　“掌上看”+“随身听”，双管齐下打造纠纷预防“新课堂”。直播平台将常用的“庭审观摩”普法方式在地域和人数方面进行延伸，公众可以根据自身情况选择随时进出庭审，参与门槛大大降低。对企业而言，线上多频次的观摩更加直观地展现了劳资矛盾纠纷的重点、难点、热点问题，便于堵住企业人资关系管理漏洞，树立合法用工理念，促进企业健康发展。对劳动者而言，随时可看可查增加了对仲裁机构的信任感，在了解仲裁程序的同时减少了参与庭审的畏惧感。揭开仲裁庭审的神秘面纱，每一场庭审直播都是一堂生动的“普法课”，通过发挥庭审、裁判的示范作用，切实提升劳动争议主动预防能力。“张仲在线”仲裁庭审直播平台是一次提升服务效能，构建阳光仲裁的重要尝试。

　　（张仁轩）